Van voorraadbasis naar verbonden winkel, webshop en forecasting.

Na de overname: eerst de basis op orde

Bij AK Bodyfashion begon het traject niet met het installeren van nieuwe apps. Na de overname is eerst de volledige productcatalogus en voorraadstructuur doorgelicht en opnieuw ingericht. Dat was noodzakelijk om winkelverkoop, online verkoop en voorraadbeheer vanuit één betrouwbare basis te laten werken.

Shopify POS in de fysieke winkel

Vervolgens is Shopify POS ingericht als kassasysteem voor de winkel. De omgeving draait op twee fysieke kassapunten en één mobiele unit. Daardoor werken winkel en webshop vanuit dezelfde commerce-omgeving en kunnen verkoop, klanten en voorraad veel directer op elkaar aansluiten.

Reporting en voorraadforecasting

Met analyse- en reportingmodules worden uitgebreide rapportages gemaakt over onder andere verkoop, actuele voorraad en voorraadwaarde. Daarbovenop is een forecasting-oplossing ingericht tot op productvariantniveau.

Daardoor kan per artikel, maat, kleur of andere variant worden beoordeeld wat in een voorgaande periode goed of juist minder goed heeft gepresteerd. Dat geeft een veel betere basis voor inkoopbeslissingen dan alleen kijken naar totale verkoop per product.

Gerealiseerde koppelingen en automatisering

• MyParcel voor de verwerking van verzendingen.
• Een loyalty-systeem voor klantbinding.
• Een review-systeem voor het verzamelen van klantbeoordelingen.
• E-mailmarketingsoftware gekoppeld aan de commerce-omgeving.
• Shopify Flows en andere workflows voor automatische e-mails en proceskoppelingen.