Shopify POS kan fysieke verkoop onderdeel maken van dezelfde commerce-omgeving als online verkoop.
POS is meer dan afrekenen
Een moderne kassawerkplek raakt producten, voorraad, klanten, retouren, betalingen en rapportage. Daarom moet POS als onderdeel van de totale commerce-architectuur worden ontworpen.
Vaste en mobiele verkooppunten
Afhankelijk van de winkeloperatie kan met vaste kassawerkplekken en mobiele devices worden gewerkt. Dat maakt verkoop aan de balie én ondersteuning op de winkelvloer mogelijk.
Eén klant- en orderbeeld
Wanneer winkel en webshop dezelfde commerce-laag gebruiken, kunnen klantprofielen en orderhistorie beter samenkomen. Dat ondersteunt processen zoals online bestellen en in de winkel afhalen of retourneren.
Voorraad blijft een architectuurvraag
Bij meerdere locaties moet vooraf duidelijk zijn waar voorraad wordt beheerd, hoe beschikbaarheid wordt berekend en of Shopify of een extern WMS de leidende bron is.
Technologie volgt het bedrijfsproces. Eerst bepalen we wat de organisatie nodig heeft, daarna welke configuratie, integratie of maatwerkoplossing daarbij past.